Cuenta

Registro en Stake: crear la cuenta y verificarla

La cuenta se abre con correo, nombre de usuario y contraseña, o con Google, Facebook o Kick. El formulario no pide teléfono ni documentos: los datos personales se cargan después, en «Verificación», y sin el correo confirmado el «Monedero» no acepta depósitos.

  • Correo, usuario y contraseña
  • Google, Facebook o Kick
  • Mayores de 18 años

18+Solo para mayores de 18 años. Jugar compulsivamente es perjudicial para la salud. Línea 141 de SEDRONAR, gratuita y las 24 horas.

Datos verificados el

Portada de stake.com en el celular con el botón «Registrarse» marcado, un escudo, una llave y un sobre

Cómo registrarse en Stake paso a paso

El alta es igual en el celular y en la computadora: una ventana con cuatro campos y una casilla. Las capturas son de la versión móvil.

  1. 1. Tocá «Registrarse»

    El botón está arriba a la derecha y también en el centro de la portada. Debajo aparece «O regístrate con» y los accesos de Google, Facebook y Kick.

    Portada móvil de stake.com con el botón «Registrarse» marcado y los accesos de Google, Facebook y Kick
  2. 2. Completá los tres campos obligatorios

    En «Crear una cuenta» escribí «Correo Electrónico», «Nombre de Usuario» y «Contraseña». Elegí un usuario que no revele tus datos personales.

    Campos de correo, nombre de usuario y contraseña marcados en el formulario de registro
  3. 3. Dejá el referido vacío si no tenés

    «Código de referido (opcional)» no es obligatorio y no es el código de bienvenida, que se carga en otra pantalla.

  4. 4. Aceptá y confirmá

    Marcá «Tengo 18 años o más, y acepto los Términos y Condiciones» y tocá «Registrarse». Con Google, Facebook o Kick la cuenta queda vinculada a ese servicio.

Confirmá el correo antes de depositar

Después del alta llega un código al correo. Hasta que lo ingreses, la cuenta existe pero no puede depositar ni retirar: el Centro de ayuda lo pone como condición para mover fondos. Si lo dejaste para después, la confirmación sigue disponible en «Ajustes» → «Cuenta».

  • 4campos en el formulario, uno opcional
  • 18años como edad mínima
  • 1cuenta por persona
  • 24 hpara cargar el código de bienvenida

Qué exigen los Términos para abrir una cuenta

Las condiciones son pocas, pero el operador puede aplicarlas en cualquier momento, incluso después de varios depósitos.

  • Edad mínima

    18 años o la mayoría de edad del lugar donde vivís, la que sea mayor (cláusula 4.4).

  • Una sola cuenta

    Las cuentas duplicadas pueden cerrarse y su saldo, retenerse (cláusula 4.9).

  • Datos verdaderos

    Lo que declarás tiene que coincidir con tus documentos, porque la verificación se pide cuando el operador lo decide (cláusula 4.8).

  • Medios de pago propios

    Solo se deposita con métodos a tu nombre (cláusula 7.6).

  • Lugar de uso

    El jugador responde por usar el servicio donde sea legal hacerlo (cláusulas 4.5 y 5.1).

Verificación de identidad (KYC)

La verificación vive en «Ajustes» → «Verificación» y tiene tres bloques: «Verificación de Identidad», «Prueba de dirección» y «Fuente de Fondos». No hay un monto a partir del cual sea obligatoria: puede pedirse en cualquier momento y también antes de un retiro (cláusulas 4.8 y 8.12).

  1. 1Abrí el menú de usuario, entrá en «Ajustes» y elegí «Verificación».
  2. 2En «Verificación de Identidad» elegí el «Tipo de documento».
  3. 3Subí el frente con «Subir frente» y después la parte trasera, en .png, .jpg o .pdf.
  4. 4Completá país, dirección, ciudad y código postal tal como figuran en tus papeles.
  5. 5Cargá la prueba de dirección y, si te la piden, la fuente de fondos.
  6. 6Seguí el estado: «Acción Requerida», «Enviado» y «Revisando».
Bloque «Verificación de Identidad» con el tipo de documento y el botón «Subir frente»

El operador no publica plazos de revisión. Si un archivo no sirve, la misma pantalla vuelve a «Acción Requerida».

Qué documentos se aceptan

El Centro de ayuda detalla qué sirve en cada bloque. Las capturas de pantalla y los documentos digitales se rechazan en todos los casos.

Documentos para la verificación de Stake
BloqueQué sirveQué no sirve
IdentidadPasaporte, documento nacional de identidad o licencia de conducir, frente y dorso, con al menos 3 meses de vigenciaCapturas de pantalla, documentos digitales, fotos con reflejos o recortadas
DirecciónFactura de luz, gas, agua, internet o TV, resumen bancario o de tarjeta, aviso fiscal o contrato de alquiler, de los últimos 6 mesesFacturas de telefonía móvil, tickets de compra, recibos médicos
Fuente de fondosResúmenes bancarios de 3 a 6 meses, recibos de sueldo, declaraciones de impuestos, herencia o venta de bienesCapturas de pantalla
SelfieFoto tuya con el documento, en JPG o PNG, sin flashAnteojos de sol, gorras, imagen espejada, archivos ZIP

Errores frecuentes al registrarse

Casi todos los tropiezos del alta tienen una salida corta:

  • No llega el código. Revisá spam y promociones y buscá el remitente noreply@stake.com antes de pedir otro.
  • El usuario está ocupado. Cada nombre de usuario es único: probá otra combinación.
  • El correo ya tiene cuenta. Recuperá el acceso desde iniciar sesión en Stake; abrir otra cuenta va contra la cláusula 4.9.
  • El documento vuelve rechazado. Sacá una foto original, en color, con las cuatro esquinas visibles y sin reflejos.
  • El «Monedero» no deja depositar. Falta confirmar el correo con el código.

Pausar, cerrar o excluir la cuenta

Según el Centro de ayuda, la cuenta no se puede borrar del todo porque el operador conserva datos por obligación legal. Sí se puede frenar, con distinto alcance:

  1. Pausa en el Juego1 día, 1 semana o 1 mesdesde «Stake Smart», sin cerrar la cuenta
  2. Cierre de cuentainmediatoen «Stake Smart» o por accountclosure@stake.com; reapertura no antes de 24 horas
  3. Autoexclusiónmínimo 6 mesesla vuelta pasa por una revisión interna y los bonos dejan de estar disponibles

Retirá el saldo antes de cerrar: después, recuperar fondos exige escribir a support@stake.com.

Registro y juego responsable

Antes del primer depósito conviene fijar un presupuesto mensual y activar límites desde «Stake Smart», que se configuran con la cuenta recién creada. Las herramientas de límites y pausas se explican en juego responsable; la línea 141 de SEDRONAR atiende gratis las 24 horas y en la Provincia de Buenos Aires está el 0800 444 4000 (IPLyC).

Preguntas frecuentes

Respuestas breves a las dudas más habituales sobre el tema.

¿Puedo registrarme con mi número de teléfono?

No. El formulario pide correo, nombre de usuario y contraseña, o una cuenta de Google, Facebook o Kick.

¿Tengo que elegir la moneda al registrarme?

No. El formulario no pide moneda: se elige en el «Monedero» al hacer el primer depósito.

¿Cuánto tarda la verificación?

No hay plazos publicados. El estado pasa de «Enviado» a «Revisando», y la pantalla avisa si falta un documento.

¿Puedo tener dos cuentas?

No. La cláusula 4.9 permite una cuenta por persona, y las duplicadas pueden cerrarse con el saldo retenido.

¿Puedo cambiar el correo después?

Sí, desde «Ajustes» → «Cuenta». Si perdiste el acceso al anterior, escribí a recovery@stake.com desde la dirección nueva.